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CASOS INOVADORES

Multa por overbooking

Por que esse caso é inovador?

Voo das Autoras sofreu overbooking e elas foram impedidas de embarcarem. Apesar de a empresa aérea ter fornecido alimentação e tê-las reacomodado no voo seguinte, a empresa não forneceu a imediata compensação financeira determinada pela Resolução 400 da ANAC. O processo condenou a empresa ao pagamento dessa compensação. Houve acordo no processo com o pagamento de valor superior à sentença.

Processo 1001287-69.2022.8.26.0564
Jurisdição: Comarca de São Bernardo do Campo – SP

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